Party-shoes | Thomas J. Witteroosstraat 18 | 6827 AZ  ARNHEM | 

Onze showroom is vanwege een herinrichting tijdelijk niet open voor bezoek. Dit zal pas medio december weer kunnen. Excuses!

(bezoek showroom vanaf medio december: ma t/m vr alléén op afspraak!)

KvK 743 520 16 |  BTW-id NL 002 366 589 B32

Klik hier voor een overzicht van onze maatvoering

Hoe maak ik een keuze en plaats ik een bestelling?

Je plaatst een bestelling door een keuze uit onze collectie te maken en een product te selecteren, of door een product te zoeken via de zoekbalk en deze te selecteren. Je kan ook op categorie zoeken, bijvoorbeeld 'laarzen'. Selecteer op de overzichtspagina een schoen of laars naar keuze door op de naam of foto ervan te klikken. In het volgende venster lees je meer informatie en kun je meer foto's bekijken, als je op de computer onze site bezoekt en op een foto klikt, verschijnt er een vergroting van de foto's onder elkaar. De vergroting sluit je door op het kruisje rechts bovenaan te klikken of door op de 'esc-' (escape-)toets te drukken.

Wil je de desbetreffende schoen bestellen, dan selecteer je de gewenste maat (en eventueel kleur en materiaal) door in het menu naast de foto's op de gewenste maat te klikken en eventueel het aantal te veranderen. Klik vervolgens op 'aan winkelwagen toevoegen' en het gekozen artikel wordt in je winkelwagen geplaatst.

Is een model op voorraad?

Wij kopen in principe in op bestelling bij onze Amerikaanse leverancier. Om die reden is de levertijd doorgaans één tot anderhalve week. Indien een artikel in onze eigen showroom op voorraad is, verzenden wij deze binnen een paar dagen. Is een artikel niet op voorraad en ook niet leverbaar bij de leverancier, dan wordt dit aangegeven doordat het artikel niet te bestellen is/niet in je winkelwagen geplaatst kan worden als je op de gewenste maat drukt.
Als je een artikel in je winkelwagen kan toevoegen wil dit zeggen dat het artikel leverbaar* is bij de leverancier (uitverkoop-modellen uitgezonderd; hiervan kan het zijn dat ze inmiddels zijn uitverkocht). De levertijd bedraagt dan ongeveer één tot anderhalve week. Wil je graag vóór het plaatsen van je bestelling weten of een artikel op voorraad is, of wat de levertijd is, neem dan contact met ons op: info@party-shoes.nl
* het kan soms voorkomen dat een model toch niet leverbaar blijkt te zijn wanneer wij deze voor je inkopen; wij zijn uiteindelijk ook afhankelijk van onze leverancier en of de huidige voorraad-aanduiding klopt. In dit geval zullen we altijd in overleg met jou een passende oplossing zoeken; we kunnen je eventueel helpen bij het uitkiezen van een ander model of een andere kleur, kijken of wij wellicht iets in onze eigen voorraad hebben, of uitzoeken wanneer het gewenste model wel weer leverbaar is en je op een 'back order' lijst zetten; dan ontvang je het bestelde artikel zodra deze weer leverbaar is. Uiteraard krijg je ook altijd de keuze om je bestelling te annuleren, in dat geval ontvang je het betaalde bedrag terug op dezelfde wijze als dat je betaald hebt*.

*zie ons terugbetalingsbeleid voor meer informatie

Welke maatvoering hanteert Party-shoes?

Onze schoenen en laarzen komen uit Amerika en hebben de Amerikaanse maatvoering (1 inch = 2,54 cm). Deze maatvoering is omgerekend naar de West Europese maat die wij in Nederland, België en overige EU-landen hanteren.

Onze omgerekende EU-maatvoering verschilt met die van onze Amerikaanse leverancier die op de doos staat. De ervaring leert namelijk dat met name de schoenmaten vanaf US-12 groter uitvallen.

Bestel de maat die je normaliter draagt, wij houden al rekening met hoe een model uitvalt (groot, klein of conform de maat). Soms informeren we de klant hier expliciet over.

Indien je tussen 2 maten inzit, adviseren wij meestal bij een gesloten, dicht model, zoals een pump of laars, de maat naar boven af te ronden. Bij een open model, zoals een sandalet; waarbij de tenen en hak 'open' zijn, adviseren we naar beneden af te ronden.

Mocht je een specifieke US-maat willen bestellen, selecteer dan de gewenste US-maat die bij de maten staat aangegeven. Wij bestellen altijd de corresponderende US-maat die erbij staat; de door ons bepaalde bijbehorende EU-maat kan dus verschillen van de EU-maat die op de doos staat vermeld.

Uiteraard mag je ons altijd op advies vragen over welke maat je nodig hebt: info@party-shoes.nl

Wij hanteren de volgende, omgerekende maatvoering:

Wanneer zijn jullie geopend?

Party- & Kinky-shoes zijn webshops, ons kantoor/showroom is gevestigd in Arnhem. Onze webshops zijn 24/7 geopend, maar onze showroom niet. Deze is alléén op afspraak te bezoeken van maandag t/m vrijdag.

Neem dus eerst contact met ons op alvorens je naar Arnhem afreist!
Het kan namelijk zijn dat we niet aanwezig zijn, toevallig net pakketten aan het wegbrengen zijn of al andere afspraken hebben op dat moment; en het liefst geven we iedereen natuurlijk onze volledige aandacht.

Bezoekadres: Thomas J. Witteroosstraat 18 | 6827 AZ  ARNHEM (NL)

Schachtomvang en - lengte laarzen

Bij de laarzen staat de schachtlengte en schachtomvang vermeld voor maat 37. Des te groter de maat, des te ruimer en langer de schacht zal zijn. Wil je weten welke omvang of lengte een laars heeft in jouw maat, check dan de BOOT-SHAFT CIRCUMFERENCE DATA_SHEET (kijk hier voor de BOOT-SHAFT CIRCUMFERENCE DATA_SHEET in het Nederlands).

Hoe weet ik welke maat ik heb, en welke ik moet bestellen?

Om de juiste maat te bepalen kun je het beste je voeten 's avonds opmeten. Na een hele dag lopen en staan zijn ze op dat moment van de dag het grootst.

Voor het opmeten plaats je je blote voet op een vel papier en teken je met een potlood de omtrek. Meet vervolgens met een liniaal de afstand in centimeters (van de buitenkant van je hiel tot de bovenkant van je grote teen). Vervolgens kijk je in bovenstaande omrekentabel welke maat voor jou het beste zou passen.

Uiteraard dien je bij de maatbepaling tevens rekening te houden met of je blote voeten hebt, of panty's, kousen of sokken gaat dragen. Wij raden je aan om liever een maatje te groot, dan te klein te bestellen. Mocht de schoen iets ruimer zitten, dan kun je dit verschil altijd nog ondervangen door hier een inlegzool of gel/foamkussen in te doen. Je zou ook een heelgrip kunnen gebruiken om de ruimte aan de achterkant kleiner te maken (en je enkels meer comfort te bieden.)

Overigens houden wij al rekening met het feit of bepaalde modellen kleiner of groter uitvallen. Mocht jij dat ook al gedaan hebben, laat ons dat dan direct weten (bij 'eventuele opmerkingen' tijdens je bestelling) zodat het bestelde artikel niet twee maten te groot of te klein wordt ingekocht. Mocht je toch graag een bepaalde US-size willen bestellen, bestel dan de US-size die bij de maat-keuze staat (en vermeldt dit eventueel ook bij de opmerkingen als je zéker wil zijn of je de juiste maat hebt gekozen). Als je niet de gewenste US-maat kiest dan ontvang je de maat waarvan wij uit ervaring weten dat dit de juiste opgegeven EU-maat is.

Wil je weten of een bepaald model conform de maat, groter of kleiner uitvalt, check dan de SHOES & BOOTS FITTING GUIDE.

Waarom kan ik mijn maat niet bestellen?

Het kan zijn dat jouw maat (tijdelijk) niet op voorraad is bij de leverancier. Om teleurstelling te voorkomen kan deze maat (tijdelijk) niet worden besteld. Uitverkocht wil niet per definitie zeggen 'niet meer leverbaar', in veel gevallen worden ze wel weer geproduceerd en kunnen ze besteld worden zodra onze leverancier ze binnen heeft. Neem gerust even contact met ons op over de desbetreffende schoen en maat om te informeren of- en wanneer deze weer leverbaar zijn. Wij informeren graag bij de leverancier of de door jou gewenste schoen nog te bestellen is en wanneer deze naar verwachting weer in stock komen.
In enkele gevallen is het nog niet bekend of- en wanneer ze weer leverbaar zullen zijn, áls ze worden bij geproduceerd dan kan het nog wel drie- tot vier maanden duren voordat ze weer leverbaar zijn. Maar in de meeste gevallen zal dit enkele weken tot 2 maanden zijn, en als je geluk hebt soms nog maar een week.

Is een uitverkocht product nog leverbaar?

Het kan zijn dat jouw maat (tijdelijk) niet op voorraad is bij de leverancier. Om teleurstelling te voorkomen kan deze maat (tijdelijk) niet worden besteld. Uitverkocht wil niet per definitie zeggen 'niet meer leverbaar', in veel gevallen worden ze wel weer geproduceerd en kunnen ze besteld worden zodra onze leverancier ze binnen heeft. Neem gerust even contact met ons op over de desbetreffende schoen en maat om te informeren of- en wanneer deze weer leverbaar zijn. Wij informeren graag bij de leverancier of de door jou gewenste schoen nog te bestellen is en wanneer deze naar verwachting weer in stock komen.
In enkele gevallen is het nog niet bekend of- en wanneer ze weer leverbaar zullen zijn, áls ze worden bij geproduceerd dan kan het nog wel drie- tot vier maanden duren voordat ze weer leverbaar zijn. Maar in de meeste gevallen zal dit enkele weken tot 2 maanden zijn, en als je geluk hebt soms nog maar een week.

Indien er bij een artikel 'Clearance/Sale' staat dan betekent dit dat deze stijl niet meer zal worden geproduceerd. De leverancier levert alleen nog de laatste beschikbare maten die ze in voorraad hebben.
We bieden geen garantie dat de maat die je besteld nog leverbaar is; soms gaat het heel hard met de voorraad en omdat wij niet elke dag een bestelling plaatsen bij onze leverancier kan het dus zijn dat ze uitverkocht zijn voordat wij deze voor je inkopen. Hou hier dus rekening mee als je besluit een clearance/sale artikel te kopen.

Worden er extra kosten berekend?

Party-shoes brengt geen extra administratiekosten in rekening als je iets bij ons besteld*: je betaalt bij ons alleen voor de schoenen of laarzen + de verzendkosten (tot max. 30kg)

De verzendkosten bedragen € 6,85(NL).
Voor zendingen naar adressen in België en Duitsland wordt € 9,38 tot €9,68 aan verzendkosten in rekening gebracht (tot 23 kilo), naar Luxemburg € 13,31 en overige EU-zendingen variërend vanaf € 12,50 tot € 35,- aan portokosten (exacte prijzen kan je zien wanneer je je afleveradres invoert). In sommige gevallen geldt dit tarief tot een ander gewicht, bijvoorbeeld 2 kg of 30 kg. Selecteer het land, nádat je een artikel in je winkelwagen hebt geplaatst, en je ziet hoeveel de portokosten bedragen voor het betreffende land.

Indien je kiest voor betalen met Creditcard, Apple Pay, Bancontact, MisterCash of PayPal dien je rekening te houden met extra betaalkosten (respectievelijk 2,8%, 2,8%, € 0,50 en 3,4%). Deze kosten worden in geval van een retour niet terugbetaald omdat deze betalingen niet bij ons binnenkomen maar bij de betreffende betaaldienst.

Indien je een bestelling (gedeeltelijk) wenst te retourneren kunnen we mogelijk €25,- importeer-/porto-/invoerrecht-(btw) kosten in rekening; afhankelijk van de kosten die wij hiervoor hebben moeten maken en of we het/de bestelde artikel(en) hebben moeten inkopen bij onze leverancier.
Dit bedrag zal in mindering worden gebracht op de te ontvangen terugbetaling.

Lees ons Retourbeleid en onze Algemene voorwaarden voor meer uitleg hierover.

Kan ik bij jullie langskomen om artikelen te passen of te bekijken?

Party- & Kinky-shoes zijn webshops, ons kantoor/showroom is gevestigd in Arnhem. Het is mogelijk om bij ons schoenen te bekijken en te passen. Dit kan alléén op afspraak.
Neem dus eerst contact met ons op alvorens je naar Arnhem afreist!
Het kan namelijk zijn dat we niet aanwezig zijn, toevallig net pakketten aan het wegbrengen zijn of al andere afspraken hebben op dat moment; en het liefst geven we iedereen natuurlijk onze volledige aandacht.

Bezoekadres: Thomas J. Witteroosstraat 18 | 6827 AZ  ARNHEM

Ook hebben we (helaas) bij lange na niet alle modellen in elke maat, kleur en materiaalsoort op voorraad, informeer dus ook van tevoren of we specifieke modellen in je maat (en eventueel kleur of materiaalsoort) hebben. Mochten we niet de gewenste kleur of materiaalsoort in voorraad hebben, maar wel de juiste maat hebben liggen dan kan je natuurlijk wel langskomen om ze te passen voor de maat. Indien ze in de gewenste kleur of materiaalsoort te bestellen zijn kan je dan nog altijd de bestelling plaatsen en zullen ze voor je worden ingekocht (na bestelling en betaling)

Kan ik het bestelde artikel op een afhaalpunt laten bezorgen?
Graag zelfs!
Wil je je pakket afhalen bij een PostNL-punt bij jou in de buurt dan kan dat uiteraard ook. Wij geven voorkeur aan deze verzendmethode; niet alleen voor je eigen gemak, maar ook voor die van de bezorger én het milieu.
Selecteer het gewenste PostNL-punt wanneer je je afleveradres invoert, mocht je niet zeker weten of dit goed is ingevoerd mag je ons altijd mailen om te informeren of het afleveradres klopt.
Zodra wij je bestelling hebben verzonden, ontvang je een bericht van PostNL wanneer je de bestelling kunt afhalen. Vóór die tijd laten wij je ook nog weten dat je pakket inmiddels door ons verzonden is naar het betreffende afhaalpunt.

Onze Belgische klanten kunnen ook kiezen voor afhalen bij een PostNL-punt (tot 23 kilo à €9,38 incl. btw |tot 30 kilo à € 13,23 incl. btw). 
Ook voor klanten uit overige EU-landen is afhalen bij een afhaalpunt mogelijk; zie de exacte kosten hiervoor als je alle aflevergegevens hebt ingevoerd.

Als je je pakket op een ander adres wil laten bezorgen dan is dat ook mogelijk; selecteer hiervoor 'ander afleveradres' en voer het gewenste afleveradres in.

Kan ik het bestelde artikel afhalen?

Je kunt ook je bestelling op afspraak bij ons afhalen. De bestelling dient dan al wel geplaatst en betaald te zijn. Kies bij het plaatsen van je bestelling voor de optie 'afhalen' en er worden geen portokosten in rekening gebracht. Je ontvangt bericht van ons wanneer het bestelde artikel/de bestelde artikelen bij ons binnen zijn; en (vanaf) wanneer je ze kan afhalen.
We vragen je altijd om een afspraak met ons in te plannen; het kan anders namelijk voorkomen dat we niemand aanwezig is en je voor een dichte deur staat.

Afhaaladres: Thomas J. Witteroosstraat 18 | 6827 AZ  ARNHEM

Verzenden jullie discreet?
Party-shoes verpakt de schoenendozen in een neutrale, effen paarse kraftverpakking waardoor niet zichtbaar is wat er wordt verzonden. Er worden wel afzender-gegevens vermeld in de vorm van een sticker met ons logo en ons adres. Mocht je het toch liever neutraler of geheel discreet hebben, vermeld dat dan bij je bestelling; dan vermelden we enkel 'afzender P-S'

Is de betaling discreet?
Indien je met iDEAL, Creditcard of Bancontact betaalt (via Mollie) wordt er, indien er een naam wordt weergeven, niet de naam 'Party-shoes' maar "P - S" vermeld als begunstigde. Dit kan soms wel verwarrend zijn om betaalgegevens terug te vinden in je banktransacties; let dus goed op als je een betaling terugzoekt dat er geen 'party-shoes' vermeld zal zijn.

Kan ik mijn retourzending naar een antwoordnummer zenden?

Helaas kan dit niet. Wij proberen onze prijzen scherp te houden, om dat te kunnen blijven doen betaal je als klant zelf voor de kosten voor je retourzending.
Er zijn helaas nu eenmaal klanten die veelvuldig en gemakkelijk artikelen blijven omruilen en retourneren. De kosten die wij hiervoor maken willen we niet doorberekenen aan andere klanten door bijvoorbeeld onze prijzen te verhogen. Wij maken dus geen gebruik van een antwoordnummer.

Het is aan jou met welke vervoerder je de retourzending verzendt, maar je kunt het pakket natuurlijk ook persoonlijk bij ons kantoor in Arnhem afgeven. Gelieve ook hiervoor wel een afspraak te maken. Voor onze Belgische klanten blijkt DHL aantrekkelijke tarieven te hanteren. 

Indien je met PayPal hebt betaald, kun je gebruikmaken van de PayPal retourkosten vergoeding. In dat geval krijg je van PayPal de retourkosten vergoed.

Om een duidelijk beeld te geven over welke kosten wij voor elke bestelling maken;
Wij kopen voor jou op bestelling een artikel/artikelen in bij onze leverancier en betalen:
- voor het artikel
- voor de verzending van het artikel vanuit Amerika naar ons
- invoerrechten (douane-kosten)
- invoer-btw
- overige inklaringskosten (o.a. verwerking van het inklarings-invoer proces)
- de verzendkosten van je bestelling vanuit ons naar jou
En in het geval van een omruiling:
- nog een keer tot meerdere keren verzendkosten vanuit onze locatie naar jou en andersom

Wanneer mensen dus keer op keer bestellingen blijven retourneren zijn al deze kosten voor ons; wij betalen dan immers de betaling voor de bestelling aan de klant terug, maar maken wel al deze kosten wel nog steeds, dat is als kleine lokale webwinkel natuurlijk niet vol te houden.
Daarom hebben we, helaas, moeten besluiten om voor geretourneerde artikelen die door ons zijn ingekocht bij onze leverancier €25,- importeer-/porto-/BTW-/invoerrecht- kosten (per bestelde artikel) in rekening te brengen; afhankelijk van de kosten die wij hiervoor hebben moeten maken. Dit bedrag zal in mindering worden gebracht op de te ontvangen creditering.
Zie onze Algemene voorwaarden en Retourbeleid voor extra informatie hierover.

Hoe verricht ik een betaling?

Wij accepteren de volgende betalingen; bijna alle betaalmethoden gaan via Mollie, maar sommigen ook via andere diensten:

• Betaling met iDEAL (kosteloos).
  Kies je voor betalen met iDEAL, dan word je via Mollie automatisch doorgelinkt naar je eigen bankomgeving waar je op een veilige manier de betaling kunt verrichten.

• Online (handmatig) via internetbankieren naar:
  Bankrekeningnummer:               NL52 ASNB 0781 2874 05 
  Op naam van:                                MusiChiaLee (te Arnhem)
  Bij de overschrijving s.v.p. het ordernummer vermelden.

• Voor betalingen vanuit België zijn deze bankgegevens nodig, én je dient voor de optie "SHA" (shared) betaling te kiezen (= kosteloos).

                IBAN NL52 ASNB 0781 2874 05
                BIC ASNBNL21

• Betaling via Bancontact MisterCash (betaalkosten € 0,50).
  Kies voor betalen met Bancontact MisterCash en je wordt via Mollie automatisch doorgelinkt naar je eigen bankomgeving voor de betaling.

• Betaling met Creditcard (betaalkosten 2,8%).
  Kies voor betalen met Creditcard dan kan je binnen Mollie kiezen voor betalen met Mastercard, Maestro of Visa.

• Betaling met Apple Pay (betaalkosten 2,8%).
  Kies voor betalen met Apple Pay (alleen mogelijk vanaf een Apple device of Safari).

• Vooruitbetaling met een overschrijvingskaart (o.v.v. het ordernummer) naar: 
  Bankrekeningnummer:                       NL52 ASNB 0781 2874 05
  Op naam van:                                                 MusiChiaLee te Arnhem

Last but not least

Party-shoes heeft ook een zusje in hooggehakte schoenen: Kinky-shoes! Kijk op www.kinky-shoes.nl voor het assortiment van onze high heel webshop.

Mocht je een paar leuke shoes of boots bij zowel Party- als Kinky-shoes willen bestellen, dan kan dat uiteraard ook. Mail ons dan je bestelling door zodat we er één bestelling en pakket van kunnen maken, en jij niet twee keer betaal- of verzendkosten hoeft te betalen.

© 2022 Party-shoes | typefouten en prijswijzigingen voorbehouden | prijzen zijn incl. 21% btw